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“老百姓看活動成效,不是看你搞了多少花架子,而是看你解決了多少實際問題,他們得到了哪些實惠。”近日,桑植縣黨的群眾路線教育實踐活動第二批“問題清單”現(xiàn)場交辦會召開,現(xiàn)場交辦的很多問題都是群眾反映強烈并關注的熱點難點問題。
群眾心里想什么,期盼是什么,關心關注的是什么?桑植縣始終把群眾所想所盼作為教育實踐活動的出發(fā)點。面對31979條意見,縣委常委會和各單位不回避、不推諉,列出了損害群眾切身利益的72個問題清單,實行立行立改,采取分批交辦、部門認領的方式,做到責任到人、措施到點。對第一批交辦的問題清單,該縣采取廣泛搜集、科學歸納、有效對接,實行交辦一個問題、整改一個問題、評議一個問題、公示一個問題、銷號一個問題,確保群眾反映的問題落實在具體行動上。針對“門難進、臉難看、人難找、事難辦”這一問題,縣紀委、縣委組織部專門制定了整改方案,要求嚴格落實服務群眾“五心五個一”工作標準,確保群眾辦事方便快捷,舒心暖心。對農(nóng)村群眾普遍反映的農(nóng)村低保問題、危房改造問題、安全飲水等問題,各相關責任單位都制定出了整改方案、整改時間表、落實了整改措施和責任人,確保群眾反映的問題件件有回音、事事有落實。
問題整改效果如何,群眾說了算。對前段時間交辦的問題,桑植縣采取網(wǎng)上公開征評、群眾現(xiàn)場測評的方式,對集中交辦已整改的8個問題進行民主評議,群眾滿意率達到了98%以上,廣大網(wǎng)民紛紛為此點贊。